Bedingungen und Konditionen
1. Einleitung
1.1 Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung unserer Website sowie für den Kauf von Produkten, die auf unserer Website angeboten werden.
1.2 Definitionen und Auslegungen dieser Bedingungen finden Sie in Abschnitt 26.
2. Annahme
2.1 Sie versichern und garantieren, dass:
(a) Sie eine natürliche Person und mindestens 18 Jahre alt sind;
(b) Sie rechtlich befugt sind, einen verbindlichen Vertrag mit uns abzuschließen; und
(c) Ihnen keine gesetzlichen oder vertraglichen Einschränkungen auferlegt sind, die Sie daran hindern, einen verbindlichen Vertrag mit uns abzuschließen.
2.2 Wir behalten uns das Recht vor, eine schriftliche Bestätigung Ihrer Geschäftsfähigkeit zur Annahme dieser Bedingungen zu verlangen.
2.3 Sie versichern und garantieren, dass Sie nicht:
(a) wegen eines Computer- oder Internet-bezogenen Verbrechens verurteilt wurden; und
(b) zuvor vom Kauf von Produkten oder der Nutzung der Website ausgeschlossen wurden.
2.4 Wir behalten uns das Recht vor, Ihnen den Zugang zu unserer Website zu verweigern, wenn wir dies für notwendig oder angemessen halten.
2.5 Mit der Abgabe einer Bestellung bestätigen Sie, dass:
(a) Sie diese Bedingungen vollständig und sorgfältig gelesen haben;
(b) Ihr Kauf ausschließlich gemäß diesen Bedingungen erfolgt;
(c) Sie akzeptieren, dass die Auftragsbestätigung ausschließlich auf diesen Bedingungen basiert; und
(d) Sie sich verpflichten, diese Bedingungen einzuhalten.
2.6 Wenn Sie diese Bedingungen nicht akzeptieren, dürfen Sie unsere Website nicht nutzen und keine Produkte kaufen.
2.7 Sie müssen diese Bedingungen ausdrücklich akzeptieren, um:
(a) Informationen auf unserer Website einzugeben oder zu übermitteln; oder
(b) ein Produkt zu kaufen.
2.8 Durch das Durchsuchen unserer Website, den Kauf von Produkten oder die Annahme dieser Bedingungen:
(a) akzeptieren Sie auch unsere Datenschutzerklärung; und
(b) akzeptieren Sie unsere Richtlinie zur akzeptablen Nutzung (siehe Abschnitt 12 für weitere Informationen).
2.9 Wir empfehlen Ihnen, eine Kopie dieser Bedingungen für Ihre Unterlagen auszudrucken.
2.10 Wenn Sie diese Bedingungen nicht akzeptieren, können Sie keine Bestellung aufgeben oder mit uns kommunizieren.
3. Persönliche Nutzung
Sie bestätigen, dass Sie unsere Website ausschließlich zum Kauf von Produkten für den persönlichen, nicht kommerziellen Gebrauch nutzen – für Ihren eigenen Bedarf und nicht im Auftrag oder für Dritte.
4. Preise
4.1 Die auf der Website angegebenen Produktpreise beinhalten Lieferkosten, jedoch keine Steuern, Gebühren, Zollabgaben oder sonstige ähnliche behördliche Abgaben („ohne Zoll und Mehrwertsteuer“).
4.2 Alle Steuern, Gebühren, Zollabgaben oder andere staatliche Abgaben im Zusammenhang mit dem Import der Produkte an die Lieferadresse liegen in der Verantwortung des Kunden und sind nicht im Produktpreis enthalten. Es können zusätzliche Kosten entstehen, für die der Verkäufer nicht verantwortlich ist und die vom Kunden zu tragen sind. Dazu gehören beispielsweise Einfuhrabgaben und Zollgebühren, wenn Produkte aus Ländern außerhalb der EU (z. B. China) geliefert werden. Wir empfehlen, den Kundenservice vorab zu kontaktieren, um mögliche Importkosten für ein bestimmtes Produkt zu prüfen. Diese Kosten werden nicht erstattet und liegen in der Verantwortung des Käufers. Der Käufer handelt als „offizieller Importeur“ und ist verantwortlich für die ordnungsgemäße Zahlung von Zoll- und/oder Einfuhrabgaben sowie die Einhaltung der geltenden Gesetze und Vorschriften im Einfuhrland. Da die Zollbestimmungen je nach Land variieren, sollten Sie die Zollbestimmungen Ihres Landes vor einer Bestellung prüfen.
4.3 Wir bemühen uns, korrekte Produktinformationen, Beschreibungen und Preise auf der Website anzuzeigen, aber es können Fehler auftreten. Wenn wir einen Preisfehler feststellen, werden wir Sie so schnell wie möglich benachrichtigen und Ihnen die Möglichkeit geben, die Bestellung zum korrekten Preis zu bestätigen oder zu stornieren. Wenn wir Sie nicht erreichen können oder keine Rückmeldung erhalten, wird die Bestellung storniert und der gesamte Betrag zurückerstattet. Wenn Sie die Bestellung bestätigen, erfolgt die Lieferung und der Preis wird wie mitgeteilt angepasst.
4.4 Wir sind nicht verpflichtet, eine Bestellung auszuführen, wenn der auf der Website angegebene Preis fehlerhaft ist (auch wenn eine Auftragsbestätigung versendet wurde).
4.5 Die Preise können jederzeit geändert werden, jedoch wirken sich solche Änderungen nicht auf bereits bestätigte Bestellungen aus.
5. Bestellungen
5.1 Alle Bestellungen unterliegen der Verfügbarkeit. Wenn das Produkt auf Lager ist, erhalten Sie eine Bestellbestätigung. Sollte es Probleme mit der Lieferung geben oder das Produkt nicht vorrätig sein, benachrichtigen wir Sie per E-Mail und erstatten den vollen Betrag.
5.2 Ein Vertrag kommt nur zustande, wenn Sie eine Bestellbestätigung von uns erhalten – und nur für die darin aufgeführten Produkte. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Bestandteil des Vertrags und haben Vorrang vor anderen Bedingungen.
5.3 Wenn Ihre Bestellung mehrere Produkte enthält, können diese zu unterschiedlichen Zeiten und in getrennten Sendungen geliefert werden.
5.4 Wir behalten uns das Recht vor, Produkte jederzeit von der Website zu entfernen oder Inhalte zu ändern bzw. zu löschen. Wir haften nicht gegenüber Ihnen oder Dritten für das Entfernen von Produkten oder das Ändern/Löschen von Inhalten.
5.5 Wir behalten uns das Recht vor, eine Bestellung jederzeit abzulehnen oder zu stornieren (auch nach Versand der Bestellbestätigung). In solchen Fällen haften wir weder Ihnen noch Dritten gegenüber.
5.6 Wenn wir Ihre Bestellung nach Zahlungseingang nicht liefern können (auch nach Bestellbestätigung), erstatten wir Ihnen den vollen Betrag.
6. Zahlung
6.1 Sie können für Produkte mit den auf unserer Website angebotenen Zahlungsmethoden bezahlen.
6.2 Sie können Ihre Bestellung ganz oder teilweise mit einem von uns bereitgestellten Rabattcode bezahlen. Rabattcodes dürfen nur beim Checkout verwendet werden.
6.3 Wir können Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Zahlungen nutzen. Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir relevante Dokumente und Informationen – einschließlich personenbezogener Daten – an diese Dienstleister weitergeben dürfen.
6.4 Wir sind kein regulierter Zahlungsdienstleister und haften nicht für Probleme oder Fehler, die durch diese Dienstleister verursacht werden.
6.5 Sie müssen korrekte Zahlungsinformationen angeben. Mit der Bestellung bestätigen Sie, dass:
(a) die Zahlungsmethode Ihnen gehört;
(b) Sie berechtigt sind, einen Rabattcode zu verwenden (falls zutreffend); und
(c) Sie über ausreichende Mittel zur Bezahlung der Bestellung verfügen.
6.6 Wir haften nicht für die betrügerische Nutzung Ihrer Kreditkarte – selbst wenn die Karte als gestohlen gemeldet wurde. Betrügerische Zahlungen können den Behörden gemeldet werden.
6.7 Sie dürfen nicht:
(a) eine Rückerstattung für eine rechtmäßige Zahlung ohne triftigen Grund verlangen; oder
(b) eine Zahlung nach dem Kauf stornieren.
6.8 Sie verpflichten sich, uns für Rückbuchungen oder Rückerstattungsanträge, die Sie ohne rechtfertigenden Grund einleiten, schadlos zu halten.
7. Lieferung
7.1 Wir bemühen uns, Ihre Bestellung an die von Ihnen angegebene Lieferadresse zu liefern.
7.2 Das voraussichtliche Lieferdatum wird beim Checkout angezeigt.
7.3 Bei Lieferverzögerungen informieren wir Sie. Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für Verluste, Kosten oder Schäden durch Verzögerungen.
7.4 Einige Adressen sind möglicherweise nicht lieferfähig. In diesem Fall informieren wir Sie, stornieren die Bestellung und erstatten die Zahlung oder liefern an eine von Ihnen genehmigte alternative Adresse.
7.5 Das Risiko von Verlust oder Beschädigung geht auf Sie über, sobald das Produkt an die Adresse geliefert wurde – es sei denn, die Verzögerung wurde durch Sie verursacht. Wenn Sie die Lieferung verzögern, geht das Risiko am geplanten Lieferdatum auf Sie über.
7.6 Wenn Sie bei der Lieferung nicht anwesend sind, hinterlassen wir gegebenenfalls Anweisungen für eine erneute Zustellung oder Abholung.
7.7 Verzögern Sie die Lieferung oder Abholung unangemessen oder holen Sie die Bestellung nicht ab, können wir Rücksendekosten und andere angemessene Gebühren in Rechnung stellen. Dies berührt unsere sonstigen Rechte nicht.
7.8 Die Lieferung erfolgt innerhalb von 2–20 Tagen nach Zahlungseingang. Die typische Lieferzeit beträgt 5–14 Werktage. Der Website-Anbieter versendet die Produkte nicht selbst; der Versand erfolgt durch den Hersteller, sobald alle bestellten Artikel vorrätig sind.
7.9 Sie sind verantwortlich für alle Zollgebühren, Steuern, Einfuhrabgaben oder sonstigen staatlichen Gebühren im Zusammenhang mit der Lieferung. Diese sind nicht im Preis enthalten und können zusätzliche Kosten verursachen, die vom Verkäufer nicht erstattet werden. Dies umfasst auch die Mehrwertsteuer.
Sie sind der offizielle Importeur und verantwortlich für alle Zoll- und Steuerzahlungen sowie die Einhaltung der Gesetze und Vorschriften des Ziellandes. Da die Einfuhrbestimmungen je nach Land unterschiedlich sind, müssen Sie sich vor der Bestellung über die Zollbestimmungen Ihres Landes informieren. Sie sind für die Einhaltung der Gesetze im Zielland bei Erhalt des Produkts verantwortlich.
8. Stornierung oder Änderung von Bestellungen
8.1 Nach Aufgabe einer Bestellung können Sie diese per E-Mail stornieren oder ändern.
8.2 Wenn die Bestellung bereits verpackt wurde, kann sie nicht mehr storniert oder geändert werden. In
diesem Fall müssen Sie die Produkte gemäß Abschnitt 10 zurücksenden. Da der Versand aus Asien erfolgt, können die Lieferzeiten lang und außerhalb unserer Kontrolle sein. Ist das Produkt bereits unterwegs, kann die Bestellung nicht storniert werden. Warten Sie den Erhalt ab und senden Sie es dann zurück. Sie können uns im Voraus über eine Stornierung informieren. Für eine schnellere Rückerstattung senden Sie bitte auch die Versandquittung mit. Rückerstattungen erfolgen frühestens 16 Wochen nach Bestellung, falls das Produkt nicht eingetroffen ist.
8.3 Unser System ist vollständig automatisiert und Ihre Bestellung wird sofort bearbeitet. Der Versandprozess kann nicht gestoppt werden. Rückerstattungen vor Erhalt des Artikels sind nur innerhalb von 24 Stunden nach Bestellung möglich.
9. Mangelhafte Produkte
9.1 Sie erkennen an, dass die Produkte Standardartikel sind und nicht auf Ihre spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten wurden.
9.2 Alle Produktbeschreibungen, Informationen und Dokumentationen auf der Website werden „wie besehen“ ohne ausdrückliche oder stillschweigende Garantien bereitgestellt.
9.3 Produktbilder können leicht von den tatsächlich gelieferten Produkten abweichen.
9.4 Wenn das gelieferte Produkt mangelhaft ist, senden Sie uns bitte ein Foto des Mangels per E-Mail und geben Sie an, welches Produkt Sie zurücksenden möchten.
9.5 Rücksendungen müssen gemäß Abschnitt 10 erfolgen.
9.6 Sobald wir das Produkt erhalten haben, prüfen wir es. Die Bearbeitungszeit hängt von der Bestellung ab.
9.7 Wir benachrichtigen Sie per E-Mail, sobald wir den Mangel bewertet haben.
9.8 Wenn das Produkt mangelhaft ist, werden wir:
(a) ein Ersatzprodukt kostenlos (einschließlich Versand) an dieselbe Adresse senden, nachdem Sie das mangelhafte Produkt zurückgesendet haben; oder
(b) den Produktpreis auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode erstatten.
9.9 Ist das Produkt nicht mangelhaft, können wir die Rückerstattung ablehnen und angemessene Bearbeitungsgebühren von Ihrer ursprünglichen Zahlungsmethode einziehen. Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für Schäden, Kosten oder Verluste im Zusammenhang mit dieser Klausel.
10. Rücksendungen und Rückerstattungen
10.1 Unsere Rückgaberichtlinie ist Bestandteil dieser Bedingungen und gilt für die Nutzung der Website.
10.2 Wenn Sie mit Ihrer Bestellung nicht vollständig zufrieden sind, können Sie uns per E-Mail
benachrichtigen und das Produkt zurücksenden. Das Widerrufsrecht gilt für 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (nicht der Beförderer) den letzten Artikel physisch erhalten haben.
10.3 Der Kunde trägt die Versand- und Rücksendekosten.
10.4 Der Artikel muss vor der Rückerstattung zurückgesendet werden. Sobald wir das Produkt erhalten haben, prüfen wir es.
10.5 Das Produkt muss im gleichen Zustand wie bei Erhalt und ordnungsgemäß verpackt zurückgesendet werden. Es darf nicht benutzt worden sein, Etiketten müssen intakt sein und die Originalverpackung muss beiliegen. Wird das Produkt in schlechtem Zustand zurückgegeben, behalten wir uns das Recht vor, die Rückerstattung zu verweigern.
11. Gutscheine
11.1 Sie können unsere Aktions- oder Rabattgutscheine beim Checkout auf der Website verwenden.
11.2 Der Gutscheincode muss auf der Zahlungsseite eingegeben werden, um den Gutschein einzulösen.
11.3 Nach der Aktivierung wird der Gutscheinwert vom Gesamtbetrag der Bestellung abgezogen.
11.4 Pro Bestellung darf nur ein Gutschein verwendet werden.
11.5 Gutscheine sind nicht verzinslich und können nicht in Bargeld umgewandelt werden.
11.6 Wenn der Gutscheinwert nicht den gesamten Bestellwert abdeckt, muss der Restbetrag mit einer anderen Zahlungsmethode beglichen werden.
11.7 Wenn eine mit Gutschein bezahlte Bestellung zurückgegeben wird, wird der Gutscheinwert nicht erstattet. Eine Rückerstattung erfolgt nur für zusätzlich geleistete Zahlungen.
12. Zulässige Nutzung
12.1 Die Website darf nicht für folgende Zwecke genutzt werden („Verbotene Aktivitäten“):
(a) in einer Weise, die den Betrieb, die Verfügbarkeit oder die Zugänglichkeit der Website beeinträchtigt oder beschädigt;
(b) für illegale, betrügerische oder schädliche Zwecke;
(c) zur Speicherung, Übertragung, Nutzung, Veröffentlichung oder Verbreitung von Inhalten mit Spyware, Viren, Trojanern, Würmern oder anderer Schadsoftware;
(d) für automatisierte Datenerhebung wie Scraping, Mining oder Harvesting;
(e) um mit Bots oder automatisierten Systemen auf die Website zuzugreifen;
(f) zur Umgehung unserer robots.txt-Datei;
(g) für Direktmarketing unter Verwendung von über die Website gesammelten Daten;
(h) zur Kontaktaufnahme mit Personen oder Unternehmen auf Basis gesammelter Daten;
(i) zum unbefugten Zugriff auf Teile oder Systeme der Website;
(j) zur Ausnutzung der Website-Infrastruktur für Angriffe oder Hacking;
(k) zur Vervielfältigung, Übersetzung oder Analyse des Quellcodes;
(l) zur Entwicklung konkurrierender Produkte unter Nutzung der Website;
(m) zum Verkauf, zur Weitergabe oder Vermietung des Zugangs;
(o) zur Gewährung von Zugriff an Dritte über ein privates Netzwerk;
(p) zur Veränderung des Inhalts oder Erscheinungsbilds der Website;
(q) in Verletzung geltender Gesetze;
(r) zum Tätigen unautorisierter oder illegaler Bestellungen;
(s) zum Tätigen spekulativer, falscher oder betrügerischer Bestellungen.
12.2 Sie haften für alle Schäden, Verluste oder Kosten, die durch verbotene Aktivitäten entstehen.
12.3 Sie verpflichten sich, Verstöße gegen die zulässige Nutzung unverzüglich zu melden und bei Untersuchungen zu kooperieren.
12.4 Die von Ihnen bereitgestellten Informationen müssen:
(a) wahrheitsgemäß, vollständig und aktuell sein;
(b) geltendem Recht entsprechen;
(c) keine Rechte Dritter verletzen;
(d) nicht beleidigend, rechtswidrig oder unangemessen sein.
12.5 Sie müssen auf Anfrage einen Identitätsnachweis erbringen und Ihre Daten aktuell halten.
12.6 Sie sind dafür verantwortlich, bei der Nutzung der Website geltendes Recht einzuhalten.
12.7 Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Verstöße gegen diese Bedingungen beobachten.
13. Links zu Websites
13.1 Unsere Website enthält Links zu anderen Websites und Quellen Dritter ausschließlich zu Informationszwecken. Diese Links stellen keine Billigung oder Zustimmung dar.
13.2 Sie erkennen an, dass wir keine Kontrolle über Inhalte Dritter haben.
13.3 Sie dürfen rechtmäßig und fair auf unsere Startseite verlinken, solange unser Ruf nicht geschädigt wird.
13.4 Der Link darf keine Zusammenarbeit oder Genehmigung suggerieren, sofern dies nicht ausdrücklich vereinbart wurde.
13.5 Sie dürfen nicht von Websites verlinken, die nicht Ihnen gehören.
13.6 Das Einbetten („Framing“) unserer Website in andere Websites ist nicht gestattet; erlaubt ist nur ein Link auf die Startseite.
13.7 Wir behalten uns das Recht vor, eine Verlinkungserlaubnis jederzeit und ohne Vorankündigung zu widerrufen.
13.8 Die verlinkende Website muss den Inhaltsrichtlinien aus Abschnitt 12 entsprechen.
13.9 Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie in einer anderen Weise verlinken möchten.
14. Urheberrecht
14.1 Der Code, die Struktur und das Design der Website sind urheberrechtlich geschützt.
14.2 Wir besitzen oder lizenzieren alle Urheberrechte an der Website, deren Inhalten und Materialien. Diese Werke sind international geschützt. Alle Rechte vorbehalten.
14.3 Die Website und ihre Inhalte dürfen nur für persönliche, nicht-kommerzielle Zwecke und im Einklang mit diesen Bedingungen genutzt werden. Inhalte umfassen auch Produktinformationen.
14.4 Sie verpflichten sich, uns über vermutete Urheberrechtsverletzungen zu informieren.
15. Datenschutz
15.1 Unsere Datenschutzrichtlinie ist Bestandteil dieser Bedingungen und gilt für die Nutzung der Website.
15.2 Wir verwenden Cookies auf der Website und zur Analyse des Nutzerverhaltens. Mit der Zustimmung zu diesen Bedingungen stimmen Sie auch der Verwendung von Cookies zu. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.
15.3 Wenn Sie uns personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, verarbeiten wir diese gemäß Ihrer Anweisung und schützen sie durch geeignete Sicherheitsmaßnahmen gegen unbefugte Verarbeitung, Verlust, Zerstörung oder Beschädigung.
15.4 Sofern nicht schriftlich anders vereinbart oder gesetzlich vorgeschrieben, dürfen verkaufsbezogene Informationen elektronisch an Mitarbeiter, Direktoren, Berater oder Beauftragte weitergegeben werden.
16. Viren
16.1 Wir übernehmen keine Garantie dafür, dass unsere Website sicher, virenfrei oder fehlerfrei ist.
16.2 Sie müssen sicherstellen, dass Ihr Gerät, Ihre Software und Ihre Plattform für die Nutzung der Website ausreichend geschützt sind. Verwenden Sie Ihre eigene Antivirensoftware.
16.3 Sie dürfen unsere Website nicht zur Verbreitung von Schadsoftware wie Viren, Trojanern, Würmern oder anderer schädlicher Software verwenden.
16.4 Sie dürfen nicht versuchen, unbefugten Zugang zur Website, zu Servern oder Datenbanken zu erlangen.
16.5 Sie dürfen unseren Server keinen Denial-of-Service-Angriffen (DoS oder DDoS) aussetzen.
16.6 Wenn wir feststellen, dass Sie gegen diese Regeln verstoßen haben, wird Ihr Nutzungsrecht an der Website sofort beendet. Gegebenenfalls melden wir Verstöße den Behörden, wenn gesetzlich vorgeschrieben.
17. Haftung
17.1 Sofern in Abschnitt 17.13 nichts anderes bestimmt ist, beschränken wir unsere Haftung im gesetzlich zulässigen Umfang und haften nicht für Verluste, die Ihnen oder Dritten entstehen durch:
(a) Inhalte von Dritten oder Nutzern;
(b) unsere eigenen Inhalte, insbesondere deren Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität;
(c) Produkte, einschließlich Qualität, Abbildungen, Beschreibungen, Funktionen, Kompatibilität oder Eignung für einen bestimmten Zweck;
(d) das Vertrauen auf die Informationen in diesen Bedingungen oder auf der Website;
(e) das Fehlen, die Nichtverfügbarkeit oder Störungen der Website oder einzelner Teile davon;
(f) verzögerte oder stornierte Leistungen aufgrund von Umständen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, z. B. Ausfälle der Telekommunikation, Stromausfälle, Terrorismus, Streiks, extremes Wetter, IT-Störungen, Lieferverzögerungen, Arbeitskämpfe oder Krankheiten bzw. Verletzungen unseres Personals. In solchen Fällen werden Fristen entsprechend verlängert.
17.2 Wir haften Ihnen gegenüber (vertraglich oder anderweitig, einschließlich Fahrlässigkeit) nicht für entgangene Gewinne, Umsätze, Kunden, Einsparungen oder erwartete Vorteile oder für indirekte, besondere oder Folgeschäden, selbst wenn diese vorhersehbar waren.
17.3 Unsere Haftung aus diesen Bedingungen (einschließlich Ihrer Produktkäufe) ist auf den höheren Betrag von 1.000 USD oder dem Fünffachen des von Ihnen für die Produkte gezahlten Betrags beschränkt. Dieser Betrag wird mit etwaigen ausstehenden Forderungen verrechnet.
17.4 Ansprüche aus Vertragsverletzung, Schadenersatz (einschließlich Fahrlässigkeit), unerlaubter Handlung oder anderen Rechtsgrundlagen müssen innerhalb eines Jahres nach Eintritt des Schadens geltend gemacht werden.
17.5 Soweit gesetzlich nicht anders vorgeschrieben, können keine privaten Ansprüche gegen unsere Mitarbeiter, Direktoren, Berater oder andere Vertreter geltend gemacht werden.
17.6 Alle ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien, Zusicherungen, vertraglichen oder sonstigen Gewährleistungen – einschließlich der Eignung für einen bestimmten Zweck, Qualität oder Beschreibung – sind im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen.
17.7 Für denselben Vorfall (einschließlich Serien gleichartiger Vorfälle) kann nur ein Anspruch gegen uns (einschließlich unserer Mitarbeiter, Vorstandsmitglieder oder Berater) geltend gemacht werden. Mehrfache Ansprüche für denselben Sachverhalt sind ausgeschlossen.
17.8 Die in diesem Abschnitt genannten Haftungsbeschränkungen gelten für unsere Gesamthaftung Ihnen gegenüber (und gegenüber Dritten, für die wir verantwortlich sind) je Schadensfall. Sie und diese Dritten dürfen gemeinsam nur einen Anspruch für denselben Schaden geltend machen.
17.9 Wenn eine Haftungsgrenze festgelegt ist, gilt sie für die gesamte Lieferung von Dienstleistungen oder Produkten durch uns und nicht gesondert oder kumulativ für Sie, Ihre verbundenen Unternehmen oder Vertreter.
17.10 Wenn wir gemeinsam mit einer anderen Partei haften, sind wir nur für den Anteil verantwortlich, der uns vernünftigerweise zuzurechnen ist. Für den Anteil der anderen Partei haften wir nicht.
17.11 Unsere Haftung wird um den Anteil verringert, der einer anderen Partei zuzurechnen ist, wenn:
(a) Sie Ansprüche gegen diese andere Partei haben; oder
(b) wir nach geltendem Haftungsrecht (z. B. Rückgriffsrecht) Ansprüche gegen diese Partei haben.
17.12 Bei der Bewertung der Haftung anderer Parteien wird nicht berücksichtigt, dass Sie keine rechtlichen Schritte gegen diese unternommen haben – etwa wegen Verjährung, fehlender Rechtsmittel, Ausschlussklauseln oder weil die Partei nicht mehr existiert.
17.13 Die in diesen Bedingungen festgelegten Haftungsbeschränkungen gelten nicht für unsere Haftung:
(a) bei Tod oder Körperverletzung durch unsere Fahrlässigkeit;
(b) bei Betrug oder vorsätzlicher Verletzung beruflicher Pflichten;
(c) für jede andere Haftung, die nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann;
(d) wenn eine gesetzlich vorgeschriebene Mindesthaftung besteht – in diesem Fall gilt die gesetzliche Mindesthaftung anstelle einer höheren Grenze.
17.14 Diese Bestimmungen schließen alle Rechtsbehelfe aus, die eine Partei oder ein Dritter aufgrund dieser allgemeinen Bedingungen gegen die andere Partei geltend machen kann.
18. Freistellung
18.1 Sie stellen uns von allen Ansprüchen, Kosten und Verlusten frei und halten uns schadlos, die sich ergeben aus oder im Zusammenhang stehen mit:
(a) einem wesentlichen Verstoß Ihrerseits gegen diese allgemeinen Geschäftsbedingungen;
(b) Betrug, Fahrlässigkeit, Vertragsverletzung oder Nichterfüllung Ihrer Verpflichtungen gemäß diesen Bedingungen;
(c) Ihrer Nutzung unserer Website.
18.2 Wir sind berechtigt, angemessene Kosten, die uns im Zusammenhang mit dem Freistellungsanspruch entstehen, von Ihnen zurückzufordern. Diese Kosten sind auf erste Anforderung sofort zu zahlen.
19. Höhere Gewalt (Force Majeure)
19.1 Dauert ein Fall höherer Gewalt länger als eine Woche an, können wir diese Bedingungen sofort schriftlich kündigen, ohne dass daraus eine Haftung entsteht. Bereits bezahlte, aber nicht gelieferte Produkte werden in diesem Fall erstattet.
19.2 Im Falle höherer Gewalt behalten wir uns das Recht vor, die geeignetste Lösung zur Erfüllung unserer Verpflichtungen aus diesen Bedingungen zu wählen.
20. Änderungen
20.1 Wir können diese allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit ändern. Wir werden Sie im Voraus über wesentliche Änderungen informieren, von denen wir vernünftigerweise annehmen, dass sie sich nachteilig auf Sie auswirken könnten. Es gelten die Bedingungen, die zum Zeitpunkt Ihrer Nutzung der Website und der Bestellung gültig sind.
20.2 Wenn Sie die geänderten Bedingungen nicht akzeptieren, müssen Sie die Nutzung der Website einstellen und dürfen keine Produkte mehr bestellen.
20.3 Wenn Sie zuvor ausdrücklich den Bedingungen zugestimmt haben, werden wir vor einer neuen Bestellung Ihre ausdrückliche Zustimmung zu den geänderten Bedingungen einholen. Wenn Sie diese nicht innerhalb der angegebenen Frist erteilen, müssen Sie die Nutzung der Website und den Kauf von Produkten einstellen.
21. Verstöße gegen die Bedingungen
21.1 Unbeschadet anderer Rechte, die uns zustehen, können wir im Falle eines (vermuteten) Verstoßes gegen die Bedingungen folgende Maßnahmen ergreifen:
(a) eine oder mehrere formelle Verwarnungen aussprechen;
(b) Ihren Zugang zur Website vorübergehend sperren;
(c) Ihre Bestellung ablehnen;
(d) eine Zahlung verweigern;
(e) Ihren Zugang zur Website dauerhaft sperren;
(f) Ihre IP-Adresse für den Zugriff auf die Website blockieren;
(g) Ihren Internetdienstanbieter auffordern, den Zugriff zu blockieren;
(h) rechtliche Schritte wegen Vertragsverletzung oder aus anderen Gründen einleiten.
21.2 Wenn Ihr Zugang blockiert wurde, dürfen Sie nicht versuchen, die Sperre zu umgehen.
22. Beendigung und Sperrung der Nutzung
22.1 Sie können die Nutzung der Website jederzeit beenden.
22.2 Wir können Ihren Zugang zur Website jederzeit und aus beliebigem Grund mit oder ohne Vorankündigung sperren.
22.3 Wir können Ihren Zugang sperren oder beenden, wenn Ihre Nutzung zu Haftungsrisiken oder Störungen für andere Nutzer führt oder führen könnte.
22.4 Wir bemühen uns, Sie im Voraus zu informieren, können den Zugang jedoch auch ohne Ankündigung sofort sperren oder beenden.
22.5 Wir garantieren keine ununterbrochene Verfügbarkeit oder Funktionsfähigkeit der Website. Wir können Teile der Website aus geschäftlichen oder betrieblichen Gründen jederzeit ändern, aussetzen oder entfernen. Wir bemühen uns um vorherige Mitteilung. Für solche Maßnahmen besteht kein Anspruch auf Entschädigung.
23. Folgen der Beendigung
23.1 Mit Beendigung dieser Bedingungen enden alle Verpflichtungen unsererseits im Bereich Kundenservice sofort.
23.2 Sie haben keinen Anspruch auf Entschädigung für Verluste, Reputationsschäden oder andere Nachteile infolge der Beendigung dieser Bedingungen.
23.3 Die Beendigung berührt nicht bestehende Rechte oder Bestimmungen, die über das Vertragsende hinaus Bestand haben sollen. Artikel 17 (Haftung) und Artikel 18 (Freistellung) bleiben auch nach Beendigung in Kraft.
24. Allgemeine Bestimmungen
24.1 Sie dürfen Ihre Rechte aus diesen allgemeinen Bedingungen nicht übertragen.
24.2 Die in diesen Bedingungen gewährten Rechte, Befugnisse und Rechtsbehelfe sind (sofern nicht ausdrücklich anders angegeben) kumulativ und schließen keine weiteren gesetzlichen oder eingeräumten Rechte, Befugnisse oder Rechtsbehelfe aus.
24.3 Wir beauftragen einen externen Anbieter mit dem Hosting der Website.
24.4 Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen nach geltendem Recht ungültig oder nicht durchsetzbar sein, bleibt diese Bestimmung im gesetzlich zulässigen Umfang gültig und durchsetzbar. Die Ungültigkeit oder Nichtdurchsetzbarkeit einer Bestimmung berührt nicht die Gültigkeit oder Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen.
24.5 Die Nichtausübung eines Rechts, einer Befugnis oder eines Rechtsbehelfs aus diesen Bedingungen oder gesetzlich gilt nicht als Verzicht darauf. Ein Verzicht auf einen Verstoß gilt nicht als Verzicht auf künftige Verstöße gegen dieselbe oder andere Bestimmungen.
24.6 Für die Ausübung von Rechten gemäß diesen Bedingungen ist keine Zustimmung Dritter erforderlich.
24.7 Diese allgemeinen Bedingungen dienen ausschließlich Ihrem und unserem Nutzen und können von Dritten weder durchgesetzt noch zu deren Vorteil ausgelegt werden.
25. Anwendbares Recht
25.1 Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen, ihr Gegenstand und ihr Zustandekommen (einschließlich außervertraglicher Streitigkeiten oder Ansprüche) unterliegen dem Recht der Volksrepublik China und sind entsprechend auszulegen.
25.2 Alle Streitigkeiten, Meinungsverschiedenheiten, Unstimmigkeiten oder Ansprüche (einschließlich außervertraglicher Ansprüche), die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen ergeben – einschließlich ihres Bestehens, ihrer Gültigkeit, Auslegung, Durchsetzung, Verletzung oder Beendigung oder Streitigkeiten über außervertragliche Verpflichtungen – werden endgültig durch ein Schiedsverfahren in China gemäß den anwendbaren Schiedsregeln entschieden. Das anwendbare Recht für das Schiedsverfahren ist chinesisches Recht. Der Schiedsort ist China. Das Schiedsverfahren wird von einem Einzelschiedsrichter in englischer Sprache durchgeführt.
26. Definitionen und Auslegung
„Vereinbarung“: die von Ihnen gemäß diesen Bedingungen bestellten und von uns gemäß Abschnitt 4.3 angenommenen Produkte;
„Kunde“: jede Person, die eine Bestellung auf der Website aufgibt;
„Lieferadresse“: die in der jeweiligen Bestellung angegebene Adresse;
„Voraussichtliches Lieferdatum“: das voraussichtliche Lieferdatum für die Bestellung;
„Höhere Gewalt“: jedes Ereignis oder jeder Umstand, der zu Verzögerungen oder Nichterfüllung von Verpflichtungen gemäß diesen Bedingungen führt, das außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle liegt und nicht auf ein Unterlassen von Vorsorgemaßnahmen zurückzuführen ist. Dazu zählen unter anderem: Krieg oder Kriegsgefahr, Naturkatastrophen, nukleare Unfälle, Aufruhr oder Unruhen, Pandemien, Terroranschläge, vorsätzliche Schäden, Brände oder Überschwemmungen, neue Gesetze oder behördliche Maßnahmen, Schließung von Flughäfen oder Häfen oder Arbeitsstreiks ohne Bezug zum Ereignis;
„Freigestellte Parteien“: wir, alle unsere verbundenen Unternehmen sowie deren Direktoren, Mitarbeiter, Subunternehmer und Vertreter;
„Rechte an geistigem Eigentum“: alle geistigen Eigentumsrechte, einschließlich Patente, Marken,
Designrechte, Urheberrechte, Datenbankrechte, Geschäftsgeheimnisse und ähnlicher Rechte;
„Bestellung“: Ihre Bestellung auf der Website für ein oder mehrere Produkte;
„Bestellbestätigung“: unsere E-Mail zur Bestätigung Ihrer Bestellung gemäß Abschnitt 4.3;
„Zahlungsanbieter“: der von uns genutzte Drittanbieter für Zahlungsdienstleistungen;
„Produkt“: ein auf unserer Website angebotenes Produkt;
„Website“: die Website;
„Website-Infrastruktur“: alle unsere Systeme (einschließlich Code), die die Website ermöglichen, unterstützen oder beschreiben.
26.1 Definitionen wie „Vereinbarung“, „Kunde“, „Lieferadresse“, „Höhere Gewalt“, „Freigestellte Parteien“, „Rechte an geistigem Eigentum“, „Bestellung“, „Bestellbestätigung“, „Zahlungsanbieter“, „Produkt“, „Website“ und „Website-Infrastruktur“ sind in diesen Bedingungen definiert.
26.2 Verweise auf Artikel beziehen sich auf die Artikel dieser Vereinbarung.
26.3 Überschriften dienen lediglich der besseren Lesbarkeit und beeinflussen nicht die Auslegung.
26.4 Verweise im Singular oder Plural sowie geschlechtsspezifische Begriffe sind weit auszulegen.
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